Shitstorm

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Krisenkommunikation beginnt jetzt!

Es ist etwas schiefgegangen. Ob durch Kunden oder selbstverschuldet ist vorerst egal, eine Social Media Krise steht ins Haus. Der Satz „Jetzt brauchen wir eine Krisenkommunikation!“ kommt zu dem Zeitpunkt schon zu spät. Für eine richtige Krise wird vorgesorgt. Nehmen wir Österreich als Beispiel, der Staat sorgt für etwaige KrisenWeiterlesen …

Social Media Manager – In täglicher Mission

2014. Ein Büro in der Innenstadt. Es ist ein lauer Spätsommertag, die Sonne scheint. Eine Mitarbeiterin der HR-Abteilung betritt den Raum. Sie setzt sich, so wie jeden Morgen, an den Schreibtisch, schaltet den Computer ein und checkt die Mails. Danach loggt sie sich auf Facebook ein um zu sehen, welcheWeiterlesen …