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Krisenkommunikation beginnt jetzt!

Es ist etwas schiefgegangen. Ob durch Kunden oder selbstverschuldet ist vorerst egal, eine Social Media Krise steht ins Haus. Der Satz „Jetzt brauchen wir eine Krisenkommunikation!“ kommt zu dem Zeitpunkt schon zu spät. Für eine richtige Krise wird vorgesorgt. Nehmen wir Österreich als Beispiel, der Staat sorgt für etwaige KrisenWeiterlesen …

Das Schweizertaschenmesser unter den sozialen Medien heißt Google

Google ist der Suchmaschinenriese. Google entwickelt selbstfahrende Autos. Google kontrolliert mit Android den Markt der mobilen Betriebssysteme. Trotzdem hatte auch das Unternehmen aus Mountain View Flops, etwa Google Video oder Google Wave. Das soziale Netzwerk Google+ wird versehentlich darunter eingestuft – dabei ist es ein mächtiges Werkzeug. Wenn man sichWeiterlesen …